VERZENDING - EN RETOUR

Verzendingstijd

  • Producten worden met zorg met de hand gemaakt en binnen 4–5 werkdagen verzonden. Dit geeft ons de kans om de kwaliteit te garanderen.=

 Verzendmethode & -kosten

  • We verzenden standaard via PostNL voor € 4,95 per zending.

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 50 binnen Nederland.

  • Voor België en andere Europese landen kunnen afwijkende kosten gelden; raadpleeg je winkelwagen voor de actuele verzendopties.

  Levertijd

  • Na verzending tref je je pakket meestal binnen 1–3 werkdagen aan bij je deur (NL). Voor België en Europa ligt dit tussen 2–5 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

 Verzending & retouradres

ALL NATURAL BY DOROTHY
Newtonstraat 13
4004 KD Tiel

Track & Trace

  • Je ontvangt een e‑mail met Track & Trace‑code zodra je bestelling is verzonden.

  • Hiermee kun je de zending live volgen via de website van PostNL.

 Retourbeleid

  • Je mag producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongebruikt zijn.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening.

  • Retour sturen naar hetzelfde adres als bovenstaand.


 Klantenservice

  • Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 09.00–17.00 uur.

  • Mail naar info@allnaturalbydorothy.nl voor vragen over verzending, levering of retourneren. mailtjes kunnen worden beantwoord binnen 48 uur.